所属部署:営業部
年齢:50代
勤続年数:6年目以上
◆現在どんな業務をしていますか。
営業部に在籍しており、新規開拓及び訪問による販売活動を行なっております。
◆当社の良いところ(魅力)はなんでしょうか。
デリバリー(宅配)というバイクを通して、お客様と店舗様を繋ぐ架け橋となれる所です。
◆当社に足りないところ、改善すべきところはなんでしょうか。
近年、社会変化の流れが速い中で、情報の収集不足を感じています。また専門の部署(部門)も無く、各部門間での共有を行う必要を感じます。
◆当社のイメージはどんな感じですか。
単に車両の提供•整備を行うだけでなく、お客様に「安全•安心」に、ご利用頂く為の創意工夫がなされています。
◆入社してからご自身で変わったことはありますか。
目標の意図を理解して、行動をする様になりました。
◆仕事をする上で気を付けていることはなんですか。
単なる車両の提供のみでは無く、自身の行動がお客様の「喜びと幸せ」に繋がる接客を心掛けております。
所属部署:サービス部
年齢:40代
勤続年数:2年目
◆現在どんな業務をしていますか。
主にレンタル、フリーメンテナンス車両の修理点検
◆当社の良いところ(魅力)はなんでしょうか。
限定車両のメンテナンスの為、追求する事ができる。また休日の安定性。
◆当社に足りないところ、改善すべきところはなんでしょうか。
設備面の最新化。
◆当社のイメージはどんな感じですか。
時間管理に重きを置いている。
◆入社してからご自身で変わったことはありますか。
大きく変わる事なくこれまでどおり就業している。
◆仕事をする上で気を付けていることはなんですか。
整備の根底は人命に守る事だと認識している為、些細なミスもないように気がけている。
所属部署:総務部
年齢:40代
勤続年数:6年目以上
◆現在どんな業務をしていますか。
レンタル関係書類の作成。
◆当社の良いところ(魅力)はなんでしょうか。
子育て中の母が多く明るく分からない所があれば直ぐに聞ける環境。
◆仕事をする上で気を付けていることはなんですか。
仕事の優先順位を付け時間内に終わらせる。
所属部署:サービス部
年齢:30代
勤続年数:3年目
◆現在どんな業務をしていますか。
サービス課 管理業務
◆当社の良いところ(魅力)はなんでしょうか。
育成プログラムがあり、初めて宅配バイクに触れる人でも、働きやすいと思います。二輪業界には珍しく、土日、祝日が休みなので、予定がたてやすく、残業も少ないので、プライベートも充実しています。
◆当社に足りないところ、改善すべきところはなんでしょうか。
入社してから、まだ日が浅いメンバーが多いので、人材育成には、もう少し時間が必要だと思います。
◆当社のイメージはどんな感じですか。
レース、チャンバーというイメージが強く、整備の知識や経験が豊富だと思います。
◆入社してからご自身で変わったことはありますか。
目の前の問題だけでなく、広い視野で物事を考える事が出来るようになり、入社前より自分が成長出来ているんだと実感します。
◆仕事をする上で気を付けていることはなんですか。
まずはお客様の求めている事を第一に考え、行動する事を心がけています。
所属部署:サービス部
年齢:20代
勤続年数:2年目
◆現在どんな業務をしていますか。
配送
◆当社の良いところ(魅力)はなんでしょうか。
アットホームな所
◆当社のイメージはどんな感じですか。
レンタルバイクがすぐ思いつきます
◆入社してからご自身で変わったことはありますか。
お客様の事をより考える様になりました
◆仕事をする上で気を付けていることはなんですか。
お客様に気持ちよく乗って頂ける様、納車、引き取りなどに行った際でも、複数台借りて頂いているお客様には、他のバイクに不調がないか必ず聞いています。その場で対応出来る事でしたら上長の判断などで対応しています。
所属部署:営業部
年齢:40代
勤続年数:5年目
◆現在どんな業務をしていますか。
営業事務
◆当社の良いところ(魅力)はなんでしょうか。
自分の意見を出すことができ、社員全員で会社をよくしようとしているところ。
◆当社に足りないところ、改善すべきところはなんでしょうか。
他部署とのコミュニケーション
◆当社のイメージはどんな感じですか。
小さい・古い
◆入社してからご自身で変わったことはありますか。
自分の仕事に責任をもつこと
◆仕事をする上で気を付けていることはなんですか。
お客様に迷惑がかかるミスをしない。伝達漏れなど。
所属部署:総務部
年齢:40代
勤続年数:2年目
◆現在どんな業務をしていますか。
伝票の入力、請求書出力業務
◆当社の良いところ(魅力)はなんでしょうか。
レンタルバイクを通じてお客様に喜びをお届けできる。
会社をより良い環境に改善しようと社員の意見、要望を聞いてくれる。(入社してからコンスタントに面談をしてくれた)
◆当社に足りないところ、改善すべきところはなんでしょうか。
社員全体のコミュニケーション不足をたまに感じる。
◆仕事をする上で気を付けていることはなんですか。
電話対応を行う上で話し方や声のトーンなど。一度聞いたことは書き留めておき、何度も聞かないようにする。
所属部署:サービス部
年齢:30代
勤続年数:6年目以上
◆現在どんな業務をしていますか。
サービス部 マネージメント
◆当社の良いところ(魅力)はなんでしょうか。
社内の雰囲気が良い。
自社でバイクの整備を全て行っている為、技術、知識の向上ができる。
◆当社に足りないところ、改善すべきところはなんでしょうか。
会社(建物や敷地)の見栄え。
店構えが工場という感じでお店に入りずらい。何屋なのか分かりづらい。
◆当社のイメージはどんな感じですか。
ビジネスバイクの専門店。
2ストロークチャンバー、マフラーのブランド。
◆入社してからご自身で変わったことはありますか。
接客が苦手でしたが、お客と接する事も多く今では苦手意識が無くなった。
◆仕事をする上で気を付けていることはなんですか。
やるべき事に優先順位をつけて行動する。